Настройки профиля

Все данные о вашем аккаунте собраны в одном месте, в разделе dzen.guru/settings. Здесь видно, каким именем вы подписаны, какая почта у вас указана, какой у вас тариф, сколько искр на балансе и какая карта привязана. Ниже спокойно разберём, что где находится и что можно поменять самому.

Что есть в настройках

Раздел разбит на четыре вкладки, между ними можно переключаться сверху.

1. Откройте раздел dzen.guru/settings.
2. Загляните во вкладку «Профиль»: здесь ваше имя и почта, а также пара слов о себе, если захотите их добавить.
3. Перейдите во вкладку «Подписка»: здесь виден ваш тариф, привязанная карта и кнопка пополнения искр.
4. Откройте вкладку «История»: здесь список ваших платежей и чеки.
5. Загляните во вкладку «Уведомления»: здесь выбираете, о чём вам писать.

Совет. Баланс искр и название тарифа всегда видны наверху страницы, рядом с кнопкой «Пополнить». Не нужно никуда заходить, чтобы это проверить.

Как изменить имя

1. Откройте раздел dzen.guru/settings, вкладка «Профиль».
2. Впишите имя в поле «Имя».
3. Нажмите кнопку сохранения внизу.
4. Готово, имя обновится сразу.

Как сменить почту

Почта, это ваш вход в сервис, поэтому поменять её самому в настройках нельзя, чтобы никто чужой не смог этого сделать. Смену делает поддержка, это быстро и безопасно.

1. Откройте раздел dzen.guru/support.
2. Напишите, что хотите сменить почту.
3. Укажите старый адрес, под которым заходите сейчас, и новый адрес.
4. Дождитесь ответа. Мы перенесём аккаунт вместе с историей и подпиской на новый адрес.

Частые вопросы

Где посмотреть, сколько у меня искр?

Баланс искр показан наверху раздела dzen.guru/settings, рядом с кнопкой «Пополнить». Там же видно название вашего тарифа.

Могу ли я сам поменять почту?

Нет, ради безопасности почту меняет только поддержка. Напишите в разделе dzen.guru/support, укажите старый и новый адрес, мы всё перенесём.

Где найти чеки об оплате?

Во вкладке «История» в разделе dzen.guru/settings. Там список платежей, у каждого можно скачать чек. Копия чека также приходит на вашу почту после оплаты.

Как поменять или отвязать карту?

Это делается во вкладке «Подписка» в разделе dzen.guru/settings. Подробнее об этом рассказано в статье про автопродление и карту.