Аккаунт и настройки2 мин чтенияОбновлено 7 июля 2026 г.

Уведомления сервиса

Как устроены уведомления на dzen.guru, колокольчик в кабинете и письма на почту, что можно включить и как не пропустить новости и начисления.

Сервис сообщает вам о важном двумя способами: значком колокольчика в личном кабинете и письмами на вашу почту. Через колокольчик приходят короткие сообщения прямо на сайте, а на почту летят письма с новостями, начислениями и напоминаниями. Вы сами решаете, о чём вам писать. Разберём, как это настроить.

Как настроить уведомления

Откройте раздел dzen.guru/settings.
Перейдите во вкладку «Уведомления».
Выберите, о чём хотите получать сообщения: обновления сервиса, тариф и лимиты, достижения, акции и предложения, советы.
Включите или отключите нужные пункты переключателями.
Настройки сохраняются сразу, отдельно нажимать ничего не нужно.

Важно. Самые важные сообщения о безопасности, оплате и окончании подписки приходят всегда, даже если вы отключили остальные уведомления. Так вы не пропустите то, что касается денег и доступа.

Где искать уведомления

Загляните на значок колокольчика в кабинете. Если рядом с ним есть отметка, значит есть новое сообщение.
Нажмите на колокольчик, чтобы прочитать список сообщений.
Проверяйте почту, на которую вы заходите в сервис. Туда приходят письма о начислениях и новостях.

Как не пропускать письма

Добавьте адрес отправителя dzen.guru в контакты своей почты.
Если письма попадают в «Спам» или «Промоакции», перенесите одно письмо во «Входящие». Почта запомнит, что письма нужные.
Держите включёнными уведомления о тарифе и начислениях, чтобы вовремя видеть важное.

Частые вопросы

Чем колокольчик отличается от писем?

Колокольчик показывает сообщения прямо на сайте, когда вы в кабинете. Письма приходят на почту и остаются там, даже если вы давно не заходили.

Я отключил уведомления, но письма об оплате всё равно приходят. Почему?

Так и задумано. Сообщения о безопасности, оплате и окончании подписки важны для вас, поэтому они приходят всегда, вне зависимости от настроек.

Не приходят письма от сервиса, что делать?

Загляните в папки «Спам» и «Промоакции», а затем добавьте адрес dzen.guru в контакты. Если писем всё равно нет, напишите в поддержку в разделе dzen.guru/support, разберёмся и поможем.

Статья помогла?