Почему не работает Телеграм?
Причины бывают двух видов. Первая: сбой у многих сразу, тогда это видно по отметкам людей вверху страницы. Вторая: причина у вас, например интернет, старая версия приложения, нет разрешений или мало памяти. Тогда помогают шаги из раздела «Что делать».
Телеграмм не работает сегодня: это сбой у всех?
Посмотрите отметки вверху страницы: люди отмечают, работает ли у них Телеграм, и указывают, что именно сломалось. Если отметок «не работает» намного больше обычного, это сбой у многих, а не только у вас.
Что делать, если не работает Телеграм?
Проверьте интернет, закройте и откройте приложение, перезагрузите телефон, обновите Telegram в магазине приложений. Не помогло, попробуйте веб версию web.telegram.org. Когда сбой у многих, остаётся подождать: подпишитесь на письмо, и мы сообщим на почту, когда Телеграм оживёт.
Почему не приходит код в Телеграм?
Если вы уже входили в Telegram на другом устройстве, код часто приходит туда, в чат «Telegram» с синей галочкой, а не по СМС. Проверьте номер в международном формате, для России с +7, подождите несколько минут и запросите код один раз. Никому этот код не называйте.
Куда приходит код для входа в Телеграм: на почту или звонком?
Куда ушёл код, Telegram пишет на экране входа. Это может быть чат «Telegram» на другом вашем устройстве, СМС, звонок или почта. Письмо с кодом ищите и в папке «Спам». Код звонком доступен не у всех операторов.
Почему Телеграм пишет «Соединение» и не грузит?
Приложение не может достучаться до серверов Telegram. Смените сеть, если включён VPN, выключите его, перезапустите приложение и телефон, проверьте дату и время. Если «Соединение» висит у многих людей, это видно по отметкам вверху страницы.
Почему не работает Телеграм на телефоне: на айфоне или андроиде?
Закройте приложение полностью и откройте снова, перезагрузите телефон, обновите Telegram в магазине приложений и проверьте свободную память. На андроиде снимите для Telegram экономию заряда, иначе телефон останавливает его в фоне.
Почему не работает Телеграм на компьютере?
Закройте программу полностью, в том числе значок у часов, проверьте интернет в браузере, дату и время на компьютере. Свежая версия программы есть на официальном сайте desktop.telegram.org. Пока программа не работает, откройте web.telegram.org.
Почему не работают кружки и голосовые в Телеграм?
Для кружков и голосовых приложению нужен доступ к камере и микрофону. Проверьте разрешения Telegram в настройках телефона, закройте другие приложения, которые держат камеру или микрофон, и проверьте интернет и свободную память.
Почему не работают боты и каналы в Телеграм?
Ботом и каналом управляет их владелец: он может остановить бота или закрыть канал. Если не работает один бот, а другие отвечают, дело в нём. Если молчат все сразу, посмотрите отметки людей вверху страницы.
Почему не работает Телеграм веб?
Если приложение на телефоне работает, а web.telegram.org нет, дело обычно в браузере. Откройте страницу в режиме инкогнито или в другом браузере, отключите блокировщик рекламы. Войти можно по QR коду из приложения на телефоне.
Почему статус Телеграма здесь решают отметки людей, а не робот?
Наш робот проверяет Telegram с сервера вне России, поэтому у людей в России картина может быть другой. Решают отметки: если «не работает» отмечают многие, это сбой у многих, даже когда сервер Telegram отвечает роботу.
Как написать в поддержку Телеграм?
В самом приложении: Настройки, Задать вопрос. Если не получается войти в аккаунт, заполните официальную форму на сайте telegram.org/support. Опишите телефон, что не работает и с какого времени по Москве.
Когда починят Телеграм?
Мы не знаем сроков и не будем их придумывать. Отметки на этой странице обновляются сами каждую минуту, а письмо после подписки придёт, когда Телеграм заработает.
Обсуждение сбоя Телеграма
0 сообщений · 0 отметок за сутки
Напишите, у кого не работает и у кого уже заработало. По сообщениям видно, какие города, операторы и телефоны задело, и какой шаг помог.
Пока нет комментариев. Будьте первым!