Google переложил ответственность за спам на платформы: санкции могут затронуть весь сервис

Речь о пользовательском контенте, по-английски UGC (user generated content): всё, что на сайте создают посетители, а не владелец. Источник новости, обновлённая справочная страница Google о спам-политиках. В ней три изменения, и все три адресованы платформам. Предупреждение касается и SEO-специалистов (людей, которые продвигают сайты в поиске), если они используют такие сервисы ради ссылок и влияния на ИИ-поиск.

Google добавил в правила три пункта для платформ

• В список уязвимых сайтов вписали хостинги и инструменты, «которые позволяют пользователям публиковать общие страницы, сгенерированный контент или веб-приложения».
• Появился новый раздел с шагами, которые помогут платформе не получить ручные санкции.
• Google объяснил, как вовремя заметить злоупотребления и узнать о санкциях.

Ручные санкции (manual action) означают исключение сайта из результатов поиска по решению Google. Обновлённый текст гласит, что спамеры могут создавать на таких платформах «большое количество страниц или сайтов, которые нарушают наши спам-политики и почти не несут ценности для интернета».

Отмечу деталь. Google не ограничился формулировками, он сам разделил контент на тот, что создан для поиска, и тот, что создан для пересылки по ссылке. Для Google спам на платформе теперь становится проблемой самой платформы.

Что понадобится для защиты своего сервиса?

• Доступ к коду сайта или к настройкам сервера.
• Подтверждённый сайт в Search Console, бесплатной панели Google для владельцев сайтов.
• Доступ к внутренней статистике платформы: сколько страниц создают пользователи и кто именно.
• От 1 до 2 часов на первичную настройку, дальше регулярные проверки.

Пошаговая инструкция по новым правилам Google

1. Решите, какие страницы пользователей нужны в поиске. Google советует спросить себя, должен ли контент находиться через поисковик или открываться только у тех, у кого есть ссылка.
2. Закройте от индексации (попадания в поисковую базу) всё, что создано для пересылки, совместной работы или как утилита. Google называет три способа: метатег robots, HTTP-заголовок X-Robots-Tag или запрет обхода в файле robots.txt «по умолчанию».

<meta name="robots" content="noindex">

X-Robots-Tag: noindex

User-agent: *
Disallow: /shared/

1. Подтвердите сайт или поддомен в Search Console. Так вы получите письмо, если Google наложит ручные санкции или обнаружит проблемы с безопасностью.
2. Регулярно смотрите отчёт об индексировании страниц и отчёт об эффективности в поиске. Ищите неожиданные всплески проиндексированных страниц, показов или запросов, которые не соответствуют назначению платформы.
3. Отслеживайте метрики создания и индексации страниц на уровне всей платформы. Настройте оповещения на аномалии: резкий рост новых публичных страниц или ситуацию, когда горстка пользователей создаёт большую долю индексируемых адресов.

Что делать с этим прямо сейчас, по ролям

Автору Дзена: если вы ставите ссылки на свои материалы через сервисы публикации страниц или генераторы контента ради трафика, этот приём становится рискованнее. Площадка может потерять видимость в Google, а вместе с ней и ваши ссылки.

Маркетологу и SEO-специалисту: добавьте в аудит проверку, не размещает ли клиент контент на сторонних платформах публикации так, что это нарушает спам-политики. Заодно оцените, насколько сами эти платформы уязвимы для злоупотреблений.

Владельцу сервиса в РФ и СНГ: если ваш конструктор, сервис заметок или генератор страниц получает трафик из Google, пройдите шаги выше. Из доступных в РФ аналогов Search Console для мониторинга индексации есть Яндекс Вебмастер.