Google Ads убрал «хак 0.01»: обучение отчётам по новым клиентам стало проще

Раньше, чтобы получить отчёт по новым и существующим клиентам, рекламодатели использовали обходной приём. Нужно было выбрать опцию «Повышать ставки для новых клиентов» и выставить символическое значение 0.01. Ставка менялась настолько незначительно, что на практике ни на что не влияла, но без этого трюка колонки с данными о новых клиентах просто не появлялись. Приём впервые описал специалист по рекламе Vasant Chaudhary, и он стал стандартной практикой в индустрии. Теперь Google добавил третий вариант прямо в настройки «Привлечение клиентов» (Customer Acquisition), и обходной путь больше не нужен. Об обновлении сообщил эксперт по поисковой рекламе Thomas Eccel в LinkedIn, новость подтвердило издание Search Engine Land.

Что появилось в настройках?

• Третий вариант в блоке Customer Acquisition. Раньше там было два режима, связанных со ставками. Теперь добавлен «Report on new customers acquired», который только измеряет, но не трогает биддинг.
• Колонки «Новые клиенты» и «Ценность новых клиентов». Они разблокируются автоматически после включения настройки. Можно видеть, сколько новых покупателей пришло и какую выручку они принесли.
• Алгоритм назначения ставок остаётся без изменений. Google больше не требует даже символического вмешательства в стратегию, чтобы открыть отчётность.

Для тех, кто проходит google ads обучение, это удобный момент обновить знания: старые инструкции с «хаком 0.01» уже неактуальны.

Как включить отчёт по новым клиентам?

1. Откройте кампанию в Google Ads и перейдите в раздел настроек «Привлечение клиентов» (Customer Acquisition).
2. Выберите новый вариант «Report on new customers acquired» (третья опция в списке).
3. Сохраните настройки. Колонки «New customers» и «New customer value» появятся в отчётах автоматически.

Никаких дополнительных действий со ставками не требуется.

Есть ли аналог в Яндекс Директе?

Яндекс Директ не предлагает встроенного разделения отчётности на новых и существующих клиентов внутри рекламного кабинета. Для похожей аналитики российские маркетологи обычно настраивают сегменты в Яндекс Метрике или передают данные из CRM. Это сложнее и требует ручной интеграции. Google сделал то, чего в Директе пока нет: вынес метрику прямо в интерфейс кампании одной галочкой.

Частые вопросы

Старый способ с 0.01 перестанет работать?

По данным Search Engine Land, старые режимы со ставками остались на месте. Трюк с 0.01 формально по-прежнему доступен, но теперь в нём нет смысла: новая опция делает то же самое чище и без побочных эффектов.

Нужно ли загружать списки клиентов?

Google использует собственные сигналы для определения новых клиентов. Загрузка списков существующих покупателей повышает точность, но не обязательна для включения отчёта.

Подходит ли это для небольших бюджетов?

Да. Настройка бесплатна и не меняет ставки, поэтому работает одинаково при любом бюджете. Для малого бизнеса это даже ценнее: видно, тратятся ли деньги на привлечение или на повторные покупки, без сложной аналитики.

Если вы только начинаете разбираться в рекламном кабинете, включите эту опцию в первую очередь: она покажет, приносит ли кампания новых покупателей или крутится вокруг тех, кто и так вас знает.