Wildberries включил кредитные каникулы без заявок: потери селлеров оценили в 235 млрд рублей
Wildberries автоматически подключил кредитные каникулы продавцам из числа малого и среднего бизнеса, чьи товары пострадали из-за серии атак на склады маркетплейса в июле 2026 года, и впервые сделал это без заявок и документов.
Wildberries кредитные каникулы включил автоматически: продавцам не нужно ничего подавать, платежи по долгу и проценты заморожены на три месяца, ближайший взнос сдвинут на конец октября 2026 года.
Серия атак на логистические центры Wildberries началась 18 июля 2026 года и затронула склады в Котовске, Электростали, Краснодаре, Невинномысске, Шушарах, Уткиной Заводи и Симферополе. Товары с пострадавших складов временно сняли с продажи, поставки приостановили. По оценкам экспертов, опрошенных Forbes, потери продавцов только из-за атак на Котовск и Электросталь составили от 150 до 235 млрд рублей. Маркетплейс объявил о мерах поддержки, и автоматические кредитные каникулы стали одной из них.
| Что | Когда | Кто запустил | Цена |
|---|---|---|---|
| Автоматические кредитные каникулы для продавцов МСБ | Июль 2026 года | Wildberries | Бесплатно, подключены без заявки |
Что заморозили и кому?
- Платежи по основному долгу и начисление процентов заморожены на три месяца. Ближайший платёж нужно будет внести только в конце октября 2026 года.
- Подавать заявки или документы не нужно. Отсрочка подключена автоматически, информация видна в личном кабинете продавца.
- Распространяется только на МСБ (малый и средний бизнес). Крупным продавцам придётся договариваться об индивидуальной отсрочке отдельно.
- Можно отказаться. Если продавец считает, что отсрочка ему не нужна, он отключает опцию кнопкой в личном кабинете или через поддержку.
- Параллельно запущены другие меры: скидки на хранение, транзитные поставки на региональные склады, отсрочки погашения долгов от «WB Банка», а также прямые выплаты пострадавшим продавцам, которые уже начали перечислять.
Какие склады пострадали?
Хронология атак по данным Wildberries:
- 18 июля 2026 года — логистические комплексы в Котовске и Электростали. Поставки приостановлены, товары временно сняты с продажи. Склад в Котовске возобновил работу 23 июля, он не пострадал.
- Ночь на 22 июля — логистические центры в Краснодаре и Невинномысске.
- 24 июля — склады в Шушарах, Уткиной Заводи (Санкт-Петербург и Ленинградская область) и в Симферополе.
По оценкам собеседников «Коммерсанта», восстановление логистических центров в Котовске и Электростали потребует от 21,5 до 35,8 млрд рублей.
Как проверить, подключены ли вам кредитные каникулы?
- Зайдите в личный кабинет продавца на Wildberries.
- Найдите информацию о подключённой отсрочке. Если вы представитель МСБ и ваши товары были на пострадавших складах, каникулы уже активны.
- Если отсрочка вам не нужна, нажмите кнопку отключения в личном кабинете или обратитесь в поддержку маркетплейса.
Что делать прямо сейчас, по ролям?
Селлеру на Wildberries. Проверьте личный кабинет: если вы МСБ и ваш товар хранился на пострадавших складах, Wildberries кредитные каникулы уже подключил. Три месяца без платежей по долгу и без процентов дают время перенаправить товары на другие склады и восстановить продажи.
Предпринимателю, который работает с несколькими маркетплейсами. Ситуация показывает, зачем нужна диверсификация: товар на одном складе одной площадки может встать на неопределённый срок. Используйте паузу, чтобы разложить остатки по разным логистическим центрам и площадкам.
Крупному продавцу. Автоматической отсрочки для вас нет, но Wildberries готов обсуждать индивидуальные условия. Обращайтесь в поддержку, не откладывая: формулировка «договариваться индивидуально» обычно означает, что условия зависят от скорости обращения.
Автоматическое подключение без заявок и бумаг, это редкий для российского рынка формат поддержки. Обычно любая отсрочка требует заявления, справок и ожидания. То, что Wildberries сделал это «по умолчанию», снимает с продавцов ещё и бюрократическую нагрузку в момент, когда им не до документов.
Но три месяца, это немного. По оценкам, опрошенных Forbes экспертов, потери продавцов исчисляются сотнями миллиардов рублей, а восстановление складов займёт время и десятки миллиардов. Кредитные каникулы помогают пережить кассовый разрыв, но не компенсируют утраченный товар. Следите за тем, появятся ли дополнительные программы возмещения.
Что сделать сегодня: зайдите в личный кабинет, убедитесь, что отсрочка активна, и используйте три свободных месяца для переброски товара на региональные склады.
Частые вопросы
Нужно ли подавать заявку на кредитные каникулы?
Нет. Wildberries подключил отсрочку автоматически для продавцов из категории МСБ, чьи товары пострадали. Информация отображается в личном кабинете. Если каникулы не нужны, их можно отключить самостоятельно.
Когда нужно будет внести следующий платёж?
По данным Wildberries, ближайший платёж по основному долгу сдвинут на конец октября 2026 года. Проценты за эти три месяца также не начисляются.
А если я крупный продавец?
Автоматические каникулы распространяются только на малый и средний бизнес. Крупным продавцам Wildberries предлагает договариваться об индивидуальной отсрочке через поддержку.
Основатель dzen.guru. Эксперт по монетизации и продвижению на Дзен. Автор курса «Старт на Дзен 2026».
Читайте также
Substack встроил бесплатный детектор ИИ-текстов: читатели сами решают, доверять ли автору
Substack встроил в платформу сканер текстов, созданных нейросетями, и впервые дал читателям возможность самим проверять, написал ли пост или комментарий живой…
Google тестирует вход через видеоселфи: биометрическая аутентификация заменит SMS-коды
Google второго июня 2026 года начал тестировать вход в аккаунт через короткое видеоселфи, и это первый шаг компании к замене паролей и SMS-кодов биометрической…
Visa и Сбер: закрытие коснётся только неактивных и устаревших карт
Сбер с конца июня закрывает неактивные валютные и устаревшие мультивалютные карты, при этом все средства клиентов остаются доступны, а действующие валютные…
Комментарии