Wildberries запускает проверку IMEI во всех ПВЗ с 1 июля 2026: кого это коснётся
Проверка IMEI (международного идентификатора мобильного оборудования, уникального номера каждого телефона) при покупке смартфона на Wildberries с 1 июля 2026 года станет доступной в любом пункте выдачи, а для возвратов превратится в обязательную процедуру.

Wildberries запускает механизм сверки IMEI одновременно с подписанием закона о создании федеральной базы идентификаторов телефонов, и покупатель впервые получает право отказаться от смартфона прямо в пункте выдачи, если номера не совпадают, даже при вскрытой упаковке.
Компания уже протестировала проверку IMEI и, по собственным данным, за период пилота сверила 3700 смартфонов. С 1 июля 2026 года опция распространяется на все пункты выдачи заказов (ПВЗ) Wildberries в России и затрагивает устройства Apple и Samsung стоимостью от 40 тысяч рублей. Параллельно, по данным Forbes, в стране создаётся федеральная база IMEI для блокировки украденных, потерянных и незаконно ввезённых телефонов.
Что понадобится
- Заказ на Wildberries: смартфон Apple или Samsung стоимостью от 40 000 рублей
- Пункт выдачи заказов (ПВЗ): подойдёт любой в России, ограничений по городу нет
- Менеджер ПВЗ: именно он выполняет сверку, самостоятельно вскрывать упаковку до проверки не нужно
- Время: несколько минут при получении заказа
Никаких приложений, учётных записей или дополнительных документов для проверки IMEI в ПВЗ не требуется.
Как проверить IMEI шаг за шагом?
-
Оформите заказ на смартфон Apple или Samsung стоимостью от 40 000 рублей через приложение или сайт Wildberries.
-
Приходите в любой ПВЗ для получения заказа. С 1 июля 2026 года проверка доступна во всех пунктах выдачи.
-
Попросите менеджера сверить IMEI на упаковке. Номер обычно напечатан на наклейке коробки рядом со штрих-кодом. Менеджер сопоставит его с данными в системе маркетплейса.
-
Запросите дополнительную проверку на включённом устройстве, если хотите убедиться наверняка. Смартфон включается без активации, IMEI отображается на экране. Для Samsung и других Android-устройств проверка IMEI также доступна через набор комбинации:
*#06#
Эту комбинацию набирают в приложении «Телефон» (звонилке) на включённом устройстве. На экране появится IMEI.
-
Сравните номера: IMEI на упаковке, IMEI на экране устройства и IMEI в системе маркетплейса должны совпадать.
-
Если номера не совпали, откажитесь от товара прямо в ПВЗ. Вскрытая упаковка не лишает вас этого права: компания прямо разрешает отказ независимо от состояния упаковки.
-
При возврате смартфона проверка IMEI проводится уже в обязательном порядке, просить об этом отдельно не нужно.
Допустим, вы заказали Samsung Galaxy стоимостью 55 000 рублей. В ПВЗ менеджер берёт коробку, находит IMEI на наклейке (например, 354789012345678) и сверяет с системой. Вы просите включить телефон. Менеджер набирает *#06#, на экране появляется тот же 354789012345678. Номера совпали, забираете покупку. Если бы на экране был другой номер, вы отказываетесь от заказа, и вам не нужно объяснять причину или спорить о вскрытой упаковке.
Какие устройства попадают под проверку?
Компания обозначила два ограничения:
- Бренд: Apple и Samsung
- Цена: от 40 000 рублей
Смартфоны других производителей и устройства дешевле этого порога пока не входят в программу проверки IMEI. Распространит ли Wildberries опцию на другие бренды, компания не сообщила.
Зачем вообще проверять IMEI при покупке на маркетплейсе?
IMEI, это как VIN-номер у автомобиля: уникальный код, по которому можно отследить, не числится ли устройство в угоне, не подменён ли аппарат внутри заводской коробки. На маркетплейсах товар проходит через склады, сортировочные центры, иногда через нескольких продавцов. Каждое звено добавляет риск подмены.
В июне 2026 года президент подписал закон о втором пакете мер по защите от мошенников, который предусматривает создание федеральной базы IMEI. По данным Forbes, эту базу планируют использовать для блокировки украденных, потерянных и незаконно ввезённых телефонов. Проверка IMEI в ПВЗ Wildberries вписывается в этот контекст: сверка на месте получения делает подмену экономически бессмысленной, потому что покупатель просто откажется от несовпадающего устройства.
Что делать с этим прямо сейчас, по ролям
Покупателю смартфона. Запомните дату: 1 июля 2026 года. При получении iPhone или Samsung от 40 000 рублей просите менеджера сверить IMEI на упаковке и на включённом аппарате. Это ваше право, а не услуга за доплату.
Продавцу на Wildberries. Готовьтесь к тому, что несовпадение IMEI приведёт к мгновенному отказу от товара. Проверяйте комплектность и соответствие номеров до отправки на склад.
Автору Дзена, пишущему о технике. Проверка IMEI Samsung через *#06# и аналогичные инструкции по Apple дают готовый how-to-контент, который будет актуален с июля 2026 года и напрямую привязан к новому закону.
- Путать IMEI и серийный номер. Это разные идентификаторы. Для проверки в ПВЗ нужен именно IMEI, он состоит из 15 цифр.
- Думать, что проверка при получении обязательна. При получении проверка добровольная: вы просите, менеджер выполняет. Обязательной она становится только при возврате.
- Уходить с товаром, не проверив. После выхода из ПВЗ доказать подмену будет значительно сложнее. Несколько минут на проверку могут сэкономить недели разбирательств.
- Надеяться, что опция работает для любого телефона. Пока только Apple и Samsung от 40 000 рублей. Xiaomi, Honor и другие бренды не входят.
Wildberries делает ровно то, что давно нужно было сделать на любом маркетплейсе с дорогой электроникой. По моим наблюдениям, подмена смартфонов на маркетплейсах была одной из самых болезненных тем в комментариях авторов Дзена последние два года. Теперь появился конкретный инструмент, и, что особенно ценно, право отказа при несовпадении не зависит от состояния упаковки. Честная оговорка: пока опция касается только двух брендов и одного маркетплейса. Ozon, Яндекс Маркет и другие площадки аналогичный механизм не анонсировали. А для устройств дешевле 40 000 рублей проверки нет, хотя подмены случаются и там.
С 1 июля у покупателей дорогих смартфонов на Wildberries появляется простой и бесплатный способ убедиться, что внутри коробки лежит именно тот аппарат, за который они заплатили, а федеральная база IMEI со временем закроет эту лазейку и за пределами маркетплейсов.

Основатель dzen.guru. Эксперт по монетизации и продвижению на Дзен. Автор курса «Старт на Дзен 2026».
Читайте также

Google закрывает Tenor API к июню 2026: WhatsApp, Discord и X потеряют поиск GIF
Google объявила о закрытии Tenor API, сервиса поиска и интеграции GIF-файлов, которым пользовались WhatsApp, Discord и X, и установила дедлайн на 30 июня 2026…

Samsung, SK Hynix и Micron обвинили в сговоре: дефицит чипов памяти мог быть искусственным
Группа частных заявителей и небольших компаний подала иск против Samsung, SK Hynix и Micron в суд Северного округа Калифорнии, обвинив три корпорации в сговоре…

Доставка бытовок манипулятором подорожает на 10%: цена топлива бьёт по негабаритной логистике
Перевозчики предупредили клиентов о росте тарифов минимум на 10% с 1 июля 2026 года из-за перебоев с поставками топлива, и часть компаний уже подняла цены на…
Комментарии