OpenAI выпустила ИИ-ассистента dots за $100 в месяц: он помогает без команды и видит почту

OpenAI показала dots на своём дне разработчиков в конце сентября. Подробности на конференции TechCrunch Disrupt рассказал Александр Эмбирикос, руководитель продуктовой команды OpenAI для бизнеса. Фон такой: Instinct за ночь стал сенсацией, а Meta вложила весь свой маркетинг в собственного помощника Muse.

Что нового в dots?

• Работает без запроса. Это ИИ-агент (программа, которая не только отвечает, но и сама выполняет действия), он продолжает работу в фоне, даже когда вы его ни о чём не просите.
• Один собеседник вместо многих чатов. Ассистент подан как одна сущность и один непрерывный разговор.
• Подключается к вашим делам. Календарь, почта, компьютер и другие инструменты становятся материалом для подсказок.
• Сам ищет, чем помочь. Функция «проактивное исследование» с заданной периодичностью перебирает то, что агент о вас знает, и предлагает идеи.
• Выросла из инструментов для программистов. По словам Эмбирикоса, многое из этого можно было сделать в Codex, приложении OpenAI для программирования, вышедшем в начале года, но там требовалось больше ручной работы.

«Происходит что-то вроде сходной эволюции. Работая над продуктом, мы поняли: если подать его как одну сущность и один разговор, а не много разных разговоров, всё становится интуитивно понятным» : Александр Эмбирикос, руководитель продуктовой команды OpenAI для бизнеса

Название обыгрывает пустое пространство внутри логотипа OpenAI. Эмбирикос признался, что очень поздно узнал: адрес dot.com принадлежит Илону Маску.

Ассистент замечает конфликты в календаре, но иногда с опозданием

В тестах TechCrunch умение dots думать наперёд заметно и часто полезно, но доведено не до конца. Агент предупреждает о накладках в расписании и близких дедлайнах, однако не всегда вовремя.

Эмбирикос сам вспомнил, как на ранней стадии разработки ассистент сообщил ему о конфликте за три минуты до события. Он рассчитывает, что со временем это исправят, и приводит обратный пример: инженер стартапа по доставке дронами рассказал, что dots заметил сбой, разобрал его и принёс варианты решения раньше, чем человек вообще узнал о проблеме.

Важная деталь для понимания бизнеса OpenAI: постоянному агенту не нужен промпт (текстовая команда для нейросети). Для компании это означает больший расход токенов (порций текста, за обработку которых и берут деньги), это признаёт сам Эмбирикос.

Удобство оплачивается доступом к вашим данным

На вопрос, собирает ли dots данные о пользователе, Эмбирикос ответил прямо: да, ради того самого «проактивного исследования». Muse от Meta критикуют за профили друзей и родственников, а стартап Hark, который делает своего помощника, подчёркивает, что не собирает данные для рекламы.

По словам OpenAI, настройки приватности у dots те же, что у ChatGPT: можно запретить использовать ваши разговоры для обучения модели и ограничить доступ к ресурсам компьютера. При этом настройки не детальные, а приложение настойчиво: например, оно не соглашается на доступ к облачным дискам только для чтения.

Есть ли похожее у YandexGPT и GigaChat?

Из доступных в РФ аналогов это YandexGPT и GigaChat. Источник их не упоминает, поэтому прямого сравнения с dots нет. Проверьте сами по трём пунктам: работает ли помощник без вашего запроса, подключается ли к почте и календарю, можно ли выдать ему ограниченный доступ.

Что делать с этим прямо сейчас, по ролям

Автору Дзена. Постоянный помощник полезен там, где вы теряете время на напоминания: график публикаций, дедлайны по партнёрским материалам, ответы на письма. Начните с календаря, а не с почты: так меньше риск.

Маркетологу. Ассистент, который сам разбирает сбой и приносит решение, меняет мониторинг кампаний. Но доступ к рабочей почте клиента через стороннюю компанию согласуйте до подключения, а не после.

Предпринимателю РФ и СНГ. Порог входа $100 в месяц, а сведений о работе в России нет. Разумный шаг сейчас: составить список рутинных задач, которые вы готовы доверить агенту, и проверить их на доступных аналогах.

Ответы на частые вопросы о цене, данных и доступе

Сколько стоит dots?

Он доступен подписчикам ChatGPT на тарифе Pro и выше, тарифы начинаются от $100 в месяц. Работает в приложениях для компьютера и телефона.

Будет ли OpenAI учиться на моих разговорах?

Это можно отключить, как в обычном ChatGPT. Но сам ассистент данные о вас собирает и анализирует, иначе он не сможет предлагать помощь.

Можно ли доверить dots важные сроки?

Пока как подстраховку, а не как единственный источник напоминаний. Сам руководитель продукта однажды получил предупреждение за три минуты до события, так что календарь с обычными напоминаниями пока выключать рано.