Нейросеть Илона Маска Grok выдаёт бессвязный набор слов: xAI признала сбой, но скрыла его со страницы статуса

Издание TechCrunch сообщило о массовых жалобах пользователей нейросети Илона Маска Grok: чат-бот вместо осмысленных ответов генерирует бессвязные цепочки слов. Проблема появилась на фоне серьёзных кадровых потерь в xAI и нескольких месяцев без обновления базовой модели.

Что именно происходит с Grok?

Пользователи отправляют обычные запросы, а в ответ получают абсурдный набор слов. Один из примеров, который привёл TechCrunch: человек попросил сгенерировать PDF и получил текст вроде «match it without and your they and two for planets can practical and often cheese», и подобная бессмыслица продолжалась несколько абзацев.

Другой пользователь обнаружил в ответе цепочку ссылок на сайты по обучению с подкреплением (reinforcement learning, метод, при котором модель учится на пробах и ошибках, получая «награды» за верные действия). Это косвенно указывает на то, что сбой может быть связан с внутренними процессами обучения или настройки модели, но xAI не прокомментировала причину.

TechCrunch отмечает, что в собственных тестах редакция не смогла воспроизвести баг. Сбой, по всей видимости, затрагивает лишь часть пользователей.

Что подтвердила компания?

Официальный аккаунт Grok в X признал проблему, назвав её «чистым словесным салатом» и «редким временным глюком генерации».

Этот чистый словесный салат представляет собой редкий временный глюк генерации. Официальная страница статуса показывает, что все сервисы Grok полностью работоспособны. Начните новый чат или перегенерируйте ответ, обычно это сразу помогает. Извините за бессмыслицу. : Аккаунт Grok в X

При этом страница статуса status.x.ai не фиксировала никаких инцидентов, а сама xAI не ответила на запрос комментария от TechCrunch. Расхождение между жалобами пользователей и «зелёным» статусом сервиса выглядит характерно: компания не считает (или не хочет показывать) частичный сбой генерации как инцидент инфраструктуры.

Помогает ли перезапуск чата?

Обновление сессии (то есть начало нового чата) часто возвращает нормальную работу. Но часть пользователей сообщила TechCrunch, что бессмысленные ответы продолжались даже после нескольких перезапусков.

Баг ограничен прямыми запросами на Grok.com. Аккаунт Grok в X, который тоже отвечает на вопросы, работает без сбоев.

Кадровый контекст: xAI теряет людей

Сбой произошёл не в вакууме. По данным The Information за май, xAI потеряла большинство своей команды основателей и как минимум 50 исследователей и инженеров за последние месяцы. Последнюю базовую модель компания выпустила в июле, описав её как «модель класса Opus, но быстрее, эффективнее по токенам и дешевле».

Что делать, если Grok выдаёт бессмыслицу?

Авторам и копирайтерам. Если нейросеть Илона Маска Grok начала генерировать «словесный салат», это не проблема вашего аккаунта и не бан. Первый шаг: начать новый чат. Не помогло после двух-трёх попыток, переключитесь на другой инструмент, пока баг не устранят.

Тем, кто использует Grok для работы. Не полагайтесь на один сервис для критичных задач. Сбой затрагивает только Grok.com, аккаунт в X работает.

Пользователям из РФ и СНГ. Grok доступен через VPN. Из доступных в России альтернатив для генерации текста: YandexGPT и GigaChat. Если вы платите за подписку xAI и столкнулись с багом, имеет смысл зафиксировать скриншот для возможного обращения в поддержку.

Совет на практике прост: если модель «заговорила» бессмыслицей, перезапустите чат, а если не помогло, подождите пару часов и попробуйте снова, подобные сбои генерации обычно устраняются на стороне сервера без действий пользователя.

По данным TechCrunch