Meta поставила песню об апокалипсисе на рекламу искусственного интеллекта: провал коммуникации за миллиарды

Пока Meta, Anthropic и OpenAI соревнуются за доверие аудитории, их собственная реклама работает против них. Новый промо-ролик Meta про искусственный интеллект стал показательным примером: компания выбрала саундтреком песню Дэвида Боуи «Five Years», которая буквально описывает гибель человечества через пять лет. Об этом написало издание Gizmodo, разобрав рекламу и реакцию на неё.

Что показали в ролике?

• Видео начинается с чёрно-белых кадров: зритель видит тревожные заголовки о том, что ИИ отберёт рабочие места и вызовет глобальный кризис.
• Закадровый голос заявляет: «Мы ставим на людей, и нам нравятся эти шансы. Будущее для всех».
• Картинка переключается на цвет: танцующие на крыше пары, подростки в озере, обнимающиеся друзья. Всё это подано через интерфейс Instagram.
• Марк Цукерберг лично сопроводил ролик текстом о том, что Meta верит в ИИ как инструмент, который даст каждому возможность раскрыть потенциал.

Почему саундтрек подрывает послание?

Песня «Five Years» Дэвида Боуи выбрана, вероятно, потому, что в припеве многократно повторяется слово «people», и без контекста она звучит вдохновляюще. Но текст песни описывает панику человечества после новости о неминуемой гибели Земли.

Строки, которые идут прямо перед использованным фрагментом:

Нам сообщили, что осталось пять лет, чтобы плакать. Ведущий рыдал и говорил, что Земля действительно умирает. : Дэвид Боуи, «Five Years», 1972

Как отмечает Gizmodo, этот выбор «проплыл мимо» всей команды Meta. Компания, вкладывающая сотни миллиардов долларов в ИИ, не проверила, о чём поёт Боуи. Для аудитории, знакомой с песней, рекламное послание «ИИ сделает мир лучше» звучит под музыку об апокалипсисе.

Meta не одинока: реклама ИИ-компаний как жанр антиутопии

Gizmodo напоминает, что подобные промахи стали системными в индустрии.

• Anthropic несколькими неделями ранее выпустила ролик, который начинается с горящего дома, продолжается кадрами слежки через распознавание лиц, бездомного на улице, рядов надгробий и шахтёров, добывающих сырьё для смартфонов. Сэм Альтман из OpenAI написал в ответ: «Я думал, это сатира, и искал, не написано ли в нике c1audeai».
• Oculus (подразделение Meta по VR-гарнитурам) дарила новым сотрудникам роман «Первому игроку приготовиться», действие которого происходит в антиутопии, где VR-корпорация становится всемогущей и опасной.
• OpenAI открыто вдохновлялась фильмом «Она» (Her), который предупреждает об опасностях эмоциональной привязки к ИИ.
• Palantir, разработчик систем слежки для правительства, названа в честь магического «видящего камня» из «Властелина колец», которым пользуется тёмный властелин для шпионажа.

Gizmodo резюмирует: руководители технологических компаний убедительно доказывают ценность гуманитарного образования.

Что с этого российскому автору и маркетологу?

Авторам Дзена. Кейс Meta про искусственный интеллект и неудачный саундтрек показывает: аудитория считывает подтекст. Если вы пишете про ИИ-инструменты, проверяйте не только факты, но и ассоциации. Метафора, иллюстрация, даже фоновая музыка в видео могут перевернуть ваше сообщение.

Маркетологам. Корпоративная риторика «ИИ во благо» работает хуже с каждым месяцем. По данным того же опроса Pew Research, скептиков больше, чем оптимистов, в 2,5 раза. Честный разговор об ограничениях инструмента вызывает больше доверия, чем утопическое обещание.

Предпринимателям в РФ. В России похожая ситуация: YandexGPT и GigaChat продвигаются через пользу, но аудитория 50+ часто воспринимает ИИ с недоверием. По моим наблюдениям, конкретный пример задачи, которую нейросеть решает за минуту, убеждает лучше любого манифеста о будущем.

Частые вопросы

Meta выпустила новый ИИ-продукт?

Нет. Речь о рекламном ролике, в котором компания продвигает свой подход к ИИ. Новых моделей или сервисов в этом ролике не анонсировано.

Почему песня «Five Years» это проблема для рекламы?

Потому что её текст описывает последние пять лет жизни на Земле перед массовым вымиранием. Ставить такой саундтрек на ролик «будущее для всех» значит либо не знать, о чём песня, либо надеяться, что зритель тоже не знает. И то, и другое подрывает доверие.

Как это связано с Россией?

Напрямую связи нет: ролик ориентирован на англоязычную аудиторию. Но урок универсален. Любой автор или бренд, продвигающий ИИ-инструменты в России, рискует столкнуться с тем же: аудитория чувствует фальшь быстрее, чем маркетолог успевает её спрятать.