Игорь Градов
Игорь Градов
6 мин
text

Как написать скрипт продаж с помощью нейросети за 30 минут: шаблон промпта и инструкция

Нейросеть способна за полчаса собрать рабочий скрипт продаж, который менеджер адаптирует под свой продукт и начнёт использовать в тот же день.

Как написать скрипт продаж с помощью нейросети за 30 минут: шаблон промпта и инструкция
Почему это важно

ИИ-агенты (программы, которые сами ищут, сравнивают и покупают товары) уже влияют на воронку продаж: они рекомендуют бренды клиентам напрямую, минуя поисковую выдачу. Скрипт, написанный с учётом этой логики, работает и для живого менеджера, и для машинной рекомендации.

Раньше скрипт продаж писали вручную: собирали возражения, тестировали формулировки, переписывали после каждого звонка. Сейчас можно написать скрипт продаж с помощью нейросети и получить структурированный черновик за один сеанс. Источник идеи: в материале Search Engine Land Джейсон Барнард описывает, как ИИ-движки принимают решения о рекомендациях. Логика та же: чем точнее вы объясните машине свой продукт, тем точнее она выдаст результат.

Что понадобится?

  • Доступ к чат-боту с большой языковой моделью. ChatGPT, Claude, GigaChat или YandexGPT. Платная подписка не обязательна, хватит бесплатной версии.
  • Карточка продукта или услуги. Название, цена, главная выгода, три типичных возражения клиентов. Чем конкретнее, тем лучше скрипт.
  • 30 минут времени. Первый проход занимает 10 минут, доработка ещё 20.

Пошаговая инструкция

  1. Опишите продукт в одном абзаце. Кто покупает, какую проблему решает, чем отличается от конкурентов. Этот абзац станет основой промпта (запроса к нейросети).

  2. Соберите возражения. Запишите три фразы, которые чаще всего говорят клиенты при отказе. Например: «дорого», «нам не нужно прямо сейчас», «мы уже работаем с другим подрядчиком».

  3. Составьте промпт по шаблону. Вставьте свои данные в готовую конструкцию:

Ты — опытный менеджер по продажам в компании [название].
Продукт: [описание из шага 1].
Целевой клиент: [должность или роль покупателя].
Типичные возражения: [список из шага 2].

Напиши скрипт холодного звонка из 5 этапов:

1. Приветствие и представление (2 предложения).
2. Выявление потребности (1 открытый вопрос).
3. Презентация выгоды (3 предложения, без технических терминов).
4. Работа с каждым возражением (ответ на каждое из списка).
5. Закрытие на следующий шаг (конкретное предложение: встреча, демо, тестовый период).

Формат: таблица «Этап — Что говорит менеджер — Что может ответить клиент — Реакция менеджера».
  1. Отправьте промпт и прочитайте результат вслух. Если фраза звучит неестественно при произнесении, попросите нейросеть переписать конкретный блок проще.

  2. Попросите нейросеть сгенерировать альтернативные варианты ответов на возражения. Один ответ на возражение мало: менеджеру нужны два-три варианта на выбор.

Дай по 3 альтернативных ответа на каждое возражение.
Тон: уверенный, без давления, с конкретной цифрой или фактом.
  1. Адаптируйте под канал. Если скрипт нужен для переписки в мессенджере, а не для звонка, укажите это отдельной строкой в промпте: «Формат: короткие сообщения до 2 предложений, без приветственных формул для телефона».

  2. Проверьте факты. Нейросеть может допустить галлюцинацию (уверенно выдумать несуществующую характеристику продукта или цифру). Каждое утверждение в скрипте сверьте со своей карточкой продукта.

Зачем это нужно именно сейчас?

Джейсон Барнард в Search Engine Land описывает трёхслойную модель: поисковые системы, ИИ-ассистенты и ИИ-агенты. Каждый следующий слой опирается на предыдущий, как матрёшка.

Поисковик индексирует и ранжирует страницы. ИИ-ассистент анализирует информацию и отвечает пользователю напрямую, без списка ссылок. ИИ-агент идёт дальше: он подключается к бизнес-системам через протоколы вроде MCP (Model Context Protocol, стандарт связи между ИИ-агентом и внешними сервисами), проверяет наличие товара, сравнивает цены и завершает покупку сам.

Воронка продаж, которой больше ста лет, никуда не делась. Но направление, в котором бизнес выстраивает присутствие, перевернулось. Раньше строили сверху вниз: узнаваемость, потом сравнение, потом покупка. ИИ-движки работают снизу вверх: сначала узнают ваш бренд по точным запросам, потом учатся рекомендовать в сравнениях, и лишь потом выводят на широкую аудиторию.

Скрипт продаж в этой логике выполняет двойную роль: помогает менеджеру в живом разговоре и одновременно формулирует позиционирование так, чтобы ИИ-системы могли его «прочитать» и рекомендовать.

Пример: скрипт для онлайн-школы английского

Что ввели:

Ты — менеджер онлайн-школы английского SpeakUp.
Продукт: индивидуальные уроки с носителем, 1 200 руб. за 50 минут.
Целевой клиент: руководитель отдела 35–50 лет, которому нужен английский для переговоров.
Возражения: «дорого», «нет времени», «пробовал — не помогло».

Напиши скрипт холодного звонка из 5 этапов.
Формат: таблица.

Что получили (фрагмент):

Этап Менеджер Клиент Реакция
Выявление потребности «Вы ведёте переговоры на английском сейчас или планируете начать?» «Планирую, через пару месяцев командировка» «Значит, есть конкретный срок. Давайте посчитаем, сколько уроков уложится до поездки»
Работа с возражением «дорого» «1 200 за урок дорого» «Час с переводчиком на переговорах стоит от 3 000. После 10 уроков переводчик не нужен: экономия начинается с первой поездки»

Скрипт занял одну страницу. Менеджер школы адаптировал его за 15 минут и начал использовать в тот же день.

Частые ошибки

Промпт без конкретики. «Напиши скрипт продаж» без описания продукта, клиента и возражений даст шаблон из учебника, бесполезный на практике.

Слепое доверие цифрам. Нейросеть может вставить в скрипт фразу «наш продукт повышает конверсию на 40%», хотя вы ей этого не говорили. Проверяйте каждую цифру.

Один вариант на все каналы. Скрипт для звонка и скрипт для переписки в Telegram отличаются длиной фраз, приветствием и темпом. Генерируйте отдельно.

Игнорирование живой проверки. Прочитайте скрипт вслух. Если фраза звучит как робот, клиент это услышит.

Что делать с этим прямо сейчас, по ролям?

Автору на Дзене. Используйте тот же подход для скриптов продающих постов: опишите нейросети читателя, его боль, ваш продукт и попросите структуру текста с ответами на возражения. Логика идентична.

Маркетологу. Обратите внимание на обратную воронку из материала Барнарда. Если ваш бренд не узнаётся ИИ-ассистентами при точных запросах, расширение на верхние этапы воронки бессмысленно. Начните с проверки: спросите ChatGPT или YandexGPT «какой сервис лучше для [ваша задача]» и посмотрите, упоминают ли вас.

Предпринимателю в РФ и СНГ. Из доступных инструментов для генерации скриптов подойдут GigaChat и YandexGPT. Оба работают без VPN. ChatGPT доступен, но требует обходных путей для оплаты. Скрипт, сгенерированный любой из этих моделей, нуждается в ручной проверке: ни одна нейросеть пока не знает вашего клиента лучше вас.

Мнение редакции dzen.guru

Я протестировал генерацию скриптов в четырёх чат-ботах. Результат везде одинаковый: нейросеть выдаёт грамотную структуру, но пишет «гладко», без живых оборотов, которые работают в реальном разговоре. Лучший подход: сгенерировать каркас, а потом пройтись по нему с реальными записями звонков и заменить книжные фразы на те, что действительно произносят ваши менеджеры. Нейросеть экономит время на структуре, но финальный текст всегда правит человек.

Честная оговорка: написать скрипт продаж с помощью нейросети можно за полчаса, но без тестирования на реальных звонках он останется теорией. Пять звонков по скрипту покажут, какие блоки работают, а какие нужно переписать.

Попробуйте генератор контента dzen.guru

Создавайте тексты, скрипты и контент-планы с помощью ИИ-инструментов, адаптированных для русскоязычной аудитории.

Попробовать бесплатно

Барнард точно назвал главный сдвиг: когда агент сам совершает покупку, он становится клиентом, которого нужно обслужить напрямую. Скрипт продаж, понятный и машине, и человеку, перестаёт быть бонусом и становится базовым инструментом, с которого стоит начать уже сегодня.

Поделиться:TelegramVK
Игорь Градов
Игорь Градов

Основатель dzen.guru. Эксперт по монетизации и продвижению на Дзен. Автор курса «Старт на Дзен 2026».

Комментарии

Читайте также

82% запросов от «ИИ-помощников» оказались фейком: как выявить поддельный трафик ботов
text

82% запросов от «ИИ-помощников» оказались фейком: как выявить поддельный трафик ботов

Поддельный трафик от ботов стал настолько массовым, что на новом сайте 82% запросов от «ИИ-помощников» и 87% запросов от «Googlebot» оказались фальшивыми, и…

5 мин
WordPress AI в ядре: разработчики массово отвергли встроенный тип записей «Знания»
text

WordPress AI в ядре: разработчики массово отвергли встроенный тип записей «Знания»

WordPress предлагает встроить в ядро новый тип записей «Знания» (Knowledge Custom Post Type), который хранит редакционные правила сайта для людей и ИИ-агентов…

6 мин
ИИ для оптимизации кода сайта под AI-поиск: план из двух докладов SMX Advanced
text

ИИ для оптимизации кода сайта под AI-поиск: план из двух докладов SMX Advanced

Разбираюсь с материалом. Оригинал не про оптимизацию кода — он про AI-поиск и SEO-стратегию. H1 говорит «Как ИИ помогает оптимизировать код», но источник…

8 мин