Как изменить рекомендации в AI: бренд из ChatGPT получает в 2,5 раза больше визитов

Свежий отчёт аналитической платформы Similarweb впервые показал конкретные цифры: как именно рекомендации ChatGPT меняют поведение людей в обычном поиске. Рэнд Фишкин, основатель SparkToro, участвовал в подготовке отчёта и ранее показывал, что ИИ-инструменты выдают разные бренды при повторных запросах на одну и ту же тему. Вместе эти данные дают практическую картину: рекомендации ИИ нестабильны, но их влияние на поисковое поведение уже измеримо.

Что стоит за цифрами?

Similarweb проследила путь пользователей, которые получили рекомендацию бренда в ChatGPT, а затем проверила, зашли ли они на сайт этого бренда. Результаты по трём отраслям (финансы, путешествия, бьюти) на десктопе в США:

• 55,9% трафика на рекомендованные сайты пришло через брендированные запросы, то есть люди вбивали в Google название бренда, которое им подсказал ChatGPT
• Пользователи, пришедшие таким путём, просматривали в среднем 12 страниц и проводили на сайте около 11,8 минуты
• Для сравнения: посетители из других источников смотрели 6,5 страницы и оставались 5,6 минуты

Similarweb подчёркивает: данные показывают корреляцию, а не прямую причинно-следственную связь. ИИ-рекомендация не гарантирует визит, но совпадение устойчивое.

Отчёт пока охватывает только десктоп в США. Similarweb планирует расширить исследование на мобильный трафик и другие рынки.

Что понадобится

• Доступ к ChatGPT (бесплатный аккаунт подойдёт для проверки)
• Яндекс Вордстат или Google Search Console для отслеживания брендированных запросов
• Сайт или канал, по которому вы хотите проверить, упоминает ли вас ИИ
• 30 минут на первую проверку и настройку мониторинга

Пошаговая инструкция

1. Проверьте, упоминает ли ChatGPT ваш бренд. Откройте ChatGPT и задайте запросы, которые ваша аудитория могла бы задать. Используйте 5 вариаций одного вопроса, потому что, по данным SparkToro, ИИ может выдавать разные бренды на повторных запросах.

Какие лучшие каналы про [ваша тема] на Дзене?
Посоветуй сайт, где можно научиться [ваш навык]
Где купить [ваш товар] с хорошими отзывами?

1. Зафиксируйте результат. Запишите, появляется ли ваш бренд, какие конкуренты упоминаются, насколько стабильны ответы при повторе.

2. Проверьте, что показывает поиск по вашему бренду. Введите название своего проекта в Яндекс и Google. Первая страница выдачи должна вести на ваш сайт, а не на агрегатор, отзовик или конкурента. Если ваш сайт не на первой позиции по собственному имени, это то место, где рекомендация ChatGPT превратится в визит к чужому.

3. Усильте брендированную выдачу. Заполните карточку в Яндекс Бизнесе, обновите метаданные главной страницы, добавьте структурированные данные (schema.org). Убедитесь, что заголовок сайта содержит ваше название, а не общую фразу.

4. Настройте мониторинг. В Яндекс Вордстат отслеживайте динамику запросов с вашим брендом. В Search Console смотрите, растут ли показы по брендированным ключам. Проверяйте раз в неделю: если ИИ начнёт вас рекомендовать, вы увидите всплеск именно здесь.

5. Работайте над тем, чтобы ИИ вас знал. Публикуйте экспертный контент, который отвечает на конкретные вопросы аудитории. ИИ-модели обучаются на открытых текстах: чем чаще ваше имя встречается в контексте полезных ответов, тем выше шанс попасть в рекомендацию. Это не гарантия, но единственный управляемый рычаг.

Что делать с этим прямо сейчас, по ролям

Автору Дзена. Проверьте, знает ли ChatGPT ваш канал. Если нет, это не катастрофа, но повод убедиться, что по запросу с названием вашего канала в Яндексе первым результатом идёте именно вы. Для Дзена особенно актуально: если агрегатор подхватит ваш контент, он может обогнать вас по вашему же имени.

Маркетологу. Добавьте в еженедельный отчёт мониторинг брендированных запросов. Если видите необъяснимый рост, проверьте, не начал ли ИИ-ассистент вас рекомендовать. По данным Similarweb, такие визиты качественнее: 12 страниц против 6,5, почти вдвое больше времени на сайте.

Предпринимателю в РФ. Пока Similarweb не исследовала российский рынок, но если ваши клиенты пользуются ChatGPT, механизм уже работает. Из доступных в РФ аналогов: YandexGPT встроен в Алису, GigaChat доступен через Сбер. Стоит проверить, что они говорят про ваш бизнес по типичным запросам клиентов.

Главный вывод: вопрос «как изменить рекомендации в ChatGPT, чтобы ИИ упоминал именно вас» пока не имеет прямого ответа, механизм непрозрачен. Но то, что вы точно можете сделать сегодня: убедиться, что брендированный поиск по вашему имени ведёт к вам, а не к конкуренту, и начать отслеживать, растут ли такие запросы.