Удары по двум дата-центрам «Яндекса» вызвали сбои у Т-Банка, Ivi и РЖД

Украинские дроны 8 и 9 октября поразили два из пяти дата-центров «Яндекса», и компания, которую за рубежом называют «российским Google», столкнулась с перебоями в работе ИИ-чатбота и других онлайн-сервисов.

По данным Reuters, удары были нанесены по дата-центрам в Сасово (Рязанская область) и Калуге. Украинская сторона назвала атаку «симметричным ответом» на российские удары по украинским дата-центрам, которые с конца сентября нарушили мобильную связь и интернет для тысяч украинцев.

Мы продолжаем отвечать на атаки России против Украины, и мы делаем это с высокой точностью. Ещё один дата-центр был поражён: наш симметричный ответ. : Владимир Зеленский, президент Украины, пост в X

Какие объекты пострадали?

• Дата-центр в Сасово. По данным Reuters, именно здесь расположены два из трёх суперкомпьютеров «Яндекса», на которых обучают модель YandexGPT (языковую модель «Яндекса» для генерации текстов и работы ИИ-ассистента).
• Дата-центр в Калуге. Это крупнейший дата-центр компании, по данным Reuters. Украинская компания Firepoint сообщила, что в ударе по нему участвовали её одноразовые ударные дроны FP-1.

«Яндекс» заявил, что сотрудники не пострадали, но признал перебои в работе ряда сервисов.

Что перестало работать у пользователей?

По данным независимого российского издания «Медуза», российские пользователи сообщили о проблемах с доступом к:

• медиа-сайтам,
• приложению видеостриминга Ivi,
• цифровому банку Т-Банк,
• сервисам государственных «Российских железных дорог».

Речь не только о самом «Яндексе». Дата-центр Москвы и других регионов обслуживает десятки внешних клиентов, и выход из строя крупного узла затрагивает сервисы, которые к «Яндексу» формально не относятся.

Почему это касается тех, кто работает с ИИ в России?

YandexGPT обучается на суперкомпьютерах, два из которых находились в Сасово. Дообучение (обучение модели на специализированных данных под конкретные задачи) и инференс (процесс, при котором обученная модель генерирует ответы на ваши запросы) требуют работающих серверов.

Если повреждения серьёзные, это может означать замедление обновлений YandexGPT и временные сбои для всех, кто использует «Яндекс» как платформу для контента, рекламы или автоматизации.

Что делать прямо сейчас, по ролям

Авторам Дзена. Если вы используете встроенные ИИ-инструменты «Яндекса» для генерации текстов или подбора тем, держите запасной вариант. GigaChat от «Сбера» работает на отдельной инфраструктуре и доступен бесплатно для базовых задач.

Маркетологам. Проверьте, не завязаны ли ваши рекламные кампании на API «Яндекса», которые могут работать нестабильно. Временные сбои в «Яндекс Директе» или аналитике стоят денег, если вы не отслеживаете статус вручную.

Предпринимателям. Если ваш бизнес критически зависит от одного облачного провайдера, любого, это аргумент за мультиоблачную архитектуру. Один дата-центр Москвы или региона, это единая точка отказа.

Частые вопросы

YandexGPT перестанет работать?

«Яндекс» не сообщал о полной остановке модели. Но два из трёх суперкомпьютеров для обучения находились в пострадавшем дата-центре в Сасово. Если оборудование повреждено критически, обновления модели могут замедлиться. Для обычного пользователя это пока означает возможные перебои, а не отключение.

Затронуты ли другие сервисы, кроме «Яндекса»?

Да. По данным «Медузы», пользователи жаловались на сбои в Ivi, Т-Банке и сервисах РЖД. Крупные дата-центры обслуживают множество внешних клиентов, поэтому последствия выходят за периметр одной компании.

Есть ли альтернативы YandexGPT для работы с текстом?

GigaChat от «Сбера» доступен в России и покрывает базовые задачи: генерация текстов, ответы на вопросы, помощь с контентом. Для промпт-инжиниринга (составления запросов к нейросети для получения нужного результата) подойдут оба сервиса, но держать аккаунты в обоих разумнее, чем зависеть от одного.

Физическая война добралась до цифровой инфраструктуры, и это факт, с которым теперь живут все, кто строит бизнес на российских ИИ-сервисах. Запасной инструмент стоит ноль рублей и десять минут регистрации, отсутствие запасного инструмента в день сбоя стоит гораздо дороже.