Тернус пообещал не выпускать ИИ ради ИИ: открытого ИИ и презентации Apple не было

Последние пару лет Apple часто называли отстающей в гонке ИИ. Главный повод: компания откладывала выпуск более мощной версии голосового помощника Siri, и та вышла только этим летом. Тернус, давний топ-менеджер Apple, обсудил это с журналистом Wired Стивеном Леви.

Сразу уточню для тех, кто искал новость в формулировке «на презентации Apple промелькнуло открытое ИИ». В исходном материале речь идёт об интервью, а не о презентации. Об открытых моделях (open-source, когда код и веса модели доступны всем) Тернус в нём не говорил.

В чём суть интервью Тернуса?

Тернус признал, что «у каждого есть своё мнение» о положении Apple. При этом он сказал: «Мне очень нравится, где мы сейчас находимся».

По его словам, Apple «абсолютно точно будет использовать ИИ» в новых продуктах. Но компания не хочет выпускать ИИ ради самого ИИ.

Леви спросил, не изменит ли ИИ Apple сильнее, чем кажется. Например, ИИ-агенты (agent, программы, которые сами выполняют задачи за человека) могут сделать ненужными привычные приложения. Тернус ответил, что это «могло бы сильно упростить жизнь», но создание продуктов, по его словам, остаётся глубоко человеческим и личным делом.

Заметьте деталь: на вопрос про агентов новый глава Apple не дал ни сроков, ни планов. Он ответил философией продукта.

Какие доводы говорят в пользу подхода Apple?

• Пользователю важен результат, а не технология. Человек хочет, чтобы фото обработалось, а письмо написалось. Есть ли под капотом нейросеть, ему почти всё равно.
• Меньше сырых функций. Если не гнаться за витриной, меньше риск выпустить то, что ошибается на глазах у миллионов. Это касается и галлюцинаций, когда ИИ уверенно выдумывает то, чего не было.
• Задержка Siri вписывается в эту логику. Компания предпочла отложить, а не выпустить недоделанное. Ценой стала репутация отстающей.

Какие доводы против?

• Ярлык отстающей появился не на пустом месте. Задержку мощной Siri зафиксировали в самом материале Wired, и одних слов гендиректора мало, чтобы его снять.
• Вопрос про агентов остался без прямого ответа. Если агенты действительно начнут заменять приложения, бизнес-модель Apple вокруг магазина приложений окажется под вопросом. Тернус ответил про любовь к созданию продуктов, а не про стратегию.
• «Незаметный ИИ» сложно оценить снаружи. Пользователь не может сравнить то, чего не видит. Это удобно для маркетинга, но затрудняет проверку обещаний.

Когда мы делаем всё правильно, людям не нужно задумываться, ИИ это сделал или более традиционная программа. Важно другое: создали ли мы то, что они по-настоящему полюбят? : Джон Тернус, гендиректор Apple

Что делать с этим прямо сейчас, по ролям

Автору Дзена. Возьмите принцип Тернуса себе: читателю неважно, писали вы текст с нейросетью или без неё. Важно, полезен ли он. Используйте ИИ для черновиков, плана и вычитки, но финальную мысль и личный опыт оставляйте своими.

Маркетологу. Не продавайте «ИИ внутри» как главное преимущество. Apple прямо говорит, что пользователь должен видеть результат. Описывайте, какую задачу решает продукт, а не какой технологией.

Предпринимателю в России. Не ждите, пока зарубежные гиганты определятся. Из доступных в РФ инструментов можно уже работать с YandexGPT и GigaChat: тексты, ответы клиентам, разбор документов. Начните с одной рутинной задачи и проверьте, экономит ли она время.

Ближайшая проверка для Тернуса простая: следующие продукты Apple покажут, получится ли у компании «незаметный ИИ» или под этими словами спрячется прежнее отставание. Ответ на вопрос про агентов и приложения рано или поздно придётся дать делом, потому что именно на нём строится экономика магазина приложений. Авторам ждать этого не нужно: рабочие инструменты есть уже сейчас, и выигрывает тот, кто применяет их тихо и по делу.