«Самокат» первым запустил биометрию проверки возраста: штрафы до 500 тысяч теперь не грозят
Российский сервис доставки «Самокат» первым среди крупных онлайн-ритейлеров запустил биометрическую проверку возраста покупателей энергетиков, превратив камеру смартфона в инструмент, который заменяет паспорт и закрывает вопрос штрафов до 500 тысяч рублей.
С 1 марта 2025 года продажа энергетиков несовершеннолетним в России запрещена, а в июне Владимир Путин утвердил штрафы до 500 тысяч рублей за нарушение. Для онлайн-доставки, где нет кассира с правом попросить паспорт, биометрия проверки возраста становится единственным рабочим механизмом.
По данным «Ведомостей», «Самокат» внедрил двойную верификацию: система проверяет возраст и при оформлении заказа в приложении, и при получении товара от курьера. Инициатива перекликается с майским предложением Минцифры подтверждать возраст покупателей энергетиков именно через биометрию (технология распознавания человека по лицу, голосу или другим уникальным физическим признакам).
Зачем это нужно и кого касается?
Ещё в августе 2024 года, когда закон о запрете приняли, участники рынка открыто говорили, что он «ставит под вопрос» торговлю энергетиками в торговых автоматах и интернет-магазинах. Проблема простая: офлайн-магазин может попросить паспорт, а приложение доставки до сих пор не могло достоверно отличить 17-летнего от 18-летнего.
Решение «Самоката» закрывает этот разрыв. Двойная проверка снижает риск штрафа и для самой платформы, и для курьера.
Что понадобится
- Приложение «Самокат» (актуальная версия).
- Смартфон с фронтальной камерой.
- Однократное согласие на обработку биометрических данных (даётся при первом заказе энергетика).
- Время: первая настройка занимает пару минут, дальше процесс сводится к взгляду в камеру.
Как проходит биометрическая проверка возраста: пошагово
- Откройте приложение «Самокат» и добавьте энергетический напиток в корзину. При обычных товарах проверка не запускается.
- Дайте согласие на обработку данных. Экран с запросом появится только при первом заказе энергетика. Нажмите «Согласен». Повторно подтверждать не придётся.
- Посмотрите в камеру телефона. Следуйте инструкции на экране. Система определит, что покупатель старше 18 лет.
- Оформите заказ. Если проверка пройдена, заказ уходит в сборку.
- Подтвердите возраст при получении. Курьер попросит повторно пройти биометрию проверки возраста. Это вторая ступень защиты: она исключает ситуацию, когда заказ оформил взрослый, а забирает подросток.
Покупатель 25 лет открывает приложение, кладёт в корзину банку энергетика, при первом заказе соглашается на обработку данных и смотрит в камеру. Заказ оформлен. Через 15 минут приезжает курьер, покупатель снова смотрит в камеру, получает пакет. Со второго раза согласие уже не запрашивается: достаточно посмотреть в камеру при оформлении и при получении.
- Думать, что хватит одной проверки. Нет: биометрия проверки возраста срабатывает дважды, при заказе и при получении. Если при получении проверку не пройти, курьер товар не отдаст.
- Отказаться от согласия и ждать альтернативу. Без согласия на обработку биометрических данных приложение просто не даст оформить заказ на энергетик. Другого способа подтвердить возраст пока не предусмотрено.
- Плохое освещение. Камера должна чётко видеть лицо. В темноте или при сильном контровом свете система может не распознать покупателя, и процесс придётся повторить.
Что это значит для вас по ролям
Авторам и блогерам на Дзене. Тема горячая: закон новый, штрафы крупные, механизм непривычный. Разбор личного опыта покупки энергетика через «Самокат» с биометрией соберёт просмотры, потому что людям интересно, как это работает на практике, а не в пресс-релизе.
Маркетологам и продуктовым менеджерам. Если ваш бизнес продаёт возрастные товары онлайн, кейс «Самоката» показывает конкретную реализацию. Минцифры уже предложило использовать биометрию для проверки возраста в таких случаях, значит, подход может стать отраслевым стандартом.
Предпринимателям и владельцам интернет-магазинов в РФ. Штраф до 500 тысяч рублей, утверждённый в июне, это не теория. Если вы торгуете энергетиками через сайт, вендинг или доставку, вопрос не «надо ли внедрять верификацию», а «когда и как». Опыт «Самоката» даёт ориентир.
Двойная биометрия выглядит избыточной для покупателя, но логичной для платформы: именно при передаче заказа происходит реальная «продажа», и именно там возникает юридический риск. Я ожидаю, что другие сервисы доставки повторят схему до конца года, потому что Минцифры фактически указало направление, а штрафы сделали его обязательным.
Честная оговорка: пока неизвестно, какую именно технологию распознавания использует «Самокат» и где хранятся биометрические данные. Для пользователя, который заботится о приватности, это открытый вопрос. Перед согласием стоит прочитать политику обработки данных в приложении.
Хотите писать про технологии так, чтобы читали?
В dzen.guru мы разбираем реальные кейсы нейросетей и цифровых сервисов и учим превращать их в контент, который собирает аудиторию.
Узнать большеЗакон работает три месяца, штрафы утверждены, а рабочее решение для онлайн-доставки появилось только сейчас. Если вы ведёте канал или бизнес, связанный с ритейлом, самое время разобраться в механике и рассказать аудитории, пока тема свежая, а конкурентов в выдаче мало.
Основатель dzen.guru. Эксперт по монетизации и продвижению на Дзен. Автор курса «Старт на Дзен 2026».
Читайте также
Прокурор запросила 12 лет колонии для зампреда «Яблока»: новости политики вокруг партии
Прокурор запросила для зампреда партии «Яблоко» Льва Шлосберга 12 лет и один месяц колонии по объединённому делу о повторной дискредитации армии и…
«Аэрофлот» проиграл: суд присудил компенсацию за задержку рейса 63 пассажирам
Московский городской суд 12 августа 2026 года удовлетворил коллективный иск 63 пассажиров «Аэрофлота», которые три года добивались компенсации за…
Маркетплейсы просят бюджетные выплаты для селлеров: венчурные инвестиции не заменят господдержку
Я вижу серьёзную проблему: заданный H1 («Венчурные инвестиции в искусственный интеллект 2026») и архетип «funding» не соответствуют содержанию источника.…
Комментарии