Органика в США упала на 13,2%, во Франции на 24,4%: SEO-продвижение теряет сам поток

Отрасль неделю обсуждала соотношение «ИИ против Google» и почти не заметила, что общий объём трафика уменьшается. На это указывает автор отраслевого разбора, который свёл вместе работы Marie Haynes, агентства The SEO Works и аналитика Kevin Indig. По его выводу, спорить о том, какой канал больше, менее полезно, чем следить, хватает ли бизнесу визитов в сумме.

Что измеряли исследователи?

Marie Haynes взяла данные GA4 (Google Analytics 4, бесплатный сервис Google для подсчёта посетителей сайта) за год. Она сравнила, сколько визитов дают ChatGPT и другие большие языковые модели (LLM, нейросети, на которых работают чат-боты) по отношению к обычной выдаче Google. The SEO Works сделала похожий замер на 95 сайтах.

Kevin Indig проверял другое: превращается ли упоминание бренда в ответах ИИ в будущие поиски по названию компании или прямые заходы. Затем он взял данные Similarweb (сервиса, который оценивает посещаемость сайтов по панели пользователей) по 10 000 доменов в США и столько же во Франции. Период, указанный в разборе: с августа 2024 по август 2026 года.

Отдельно исследователи Университета Боккони Ши, Чжу и Гу изучили клики более 45 000 американских домохозяйств по данным Comscore, компании, которая измеряет поведение людей в интернете. Их работа вышла как препринт, то есть до научной проверки коллегами.

Что обнаружили?

• ИИ-чаты приводят мало посетителей: 0,62% от органики Google у ChatGPT и 0,73% со всеми ИИ-чатами.
• Органический трафик в США упал на 13,2%, во Франции на 24,4%, у американских издателей примерно на 41,5%.
• Платный поиск рос: у Alphabet платные клики прибавили 8% за год. По оценке Indig, реклама возместила лишь около трети потерянных органических визитов в США.
• ChatGPT отправляет человека на сайт в 5,2% сессий, Google в 31,1% запросов. Доступ к ChatGPT Search снизил обычный поиск на 9,4%.
• Из 1000 поисков в США на открытые сайты уходит около 232 кликов.
• Email-рассылки выросли примерно на 16%, это самый стабильный рост среди всех каналов в выборке Indig.

Аналитическая деталь, которую легко пропустить: Alphabet в том же квартале сообщила о рекордном за пять лет росте числа запросов и о самом медленном за год росте выручки от поиска. Люди ищут больше, а на сайты переходят реже. Руководитель поиска Google ранее заявлял, что объём кликов на сайты относительно стабилен, но цифр не привёл.

Что это значит для вас?

Главный совет разбора простой: смотрите не на соотношение каналов, а на общий входящий трафик из всех источников месяц к месяцу. Сравнивайте его с показами по запросам вашей тематики, тогда видно, жив ли спрос, пока визиты уходят. Новый сервис для этого не нужен, график строится в вашей аналитике за вечер.

Автору Дзена: ставка на собственную аудиторию подтверждается цифрами. Рост рассылок на 16% объясняется тем, что бизнес пишет людям, которые уже на него подписаны. Подписчики канала и рассылка устойчивее разового захода из поиска.

Маркетологу: единица результата смещается с визита на завершённое действие, то есть бронь, заказ или заявку. Сундар Пичаи на звонке Alphabet по третьему кварталу сказал, что ИИ-агенты (программы, которые действуют за человека) будут бронировать, заполнять формы, записывать на приём и совершать покупки. Проверьте, может ли робот оформить заказ на вашем сайте без участия человека.

Предпринимателю в РФ и СНГ: ChatGPT в России официально недоступен, а Google остаётся одним из источников трафика. Из доступных в РФ нейросетей можно назвать YandexGPT и GigaChat. Логика «считать весь поток, а не один канал» работает при любой поисковой системе.

Откройте аналитику, сложите трафик из всех источников за год и посмотрите на кривую. Если она идёт вниз при стабильных показах, пора вкладываться в аудиторию, которая принадлежит вам.

По данным исследований Marie Haynes, The SEO Works, Kevin Indig (Similarweb) и препринта Университета Боккони