OpenAI запустила ChatGPT Work за $20: 20 млн человек отдали рутину ИИ-агентам

Тибо Соттио, руководитель всех основных продуктов OpenAI, включая API, корпоративное направление, классический ChatGPT и Codex (ИИ-инструмент для написания кода), дал развёрнутое интервью изданию. Соттио подчиняется Грегу Брокману и отвечает за то, чтобы технология агентов дошла до максимально широкой аудитории. Контекст запуска: OpenAI наращивает пользовательскую базу и стремится владеть прямым контактом с конечным клиентом, а не оставаться поставщиком API для чужих приложений.

Что ChatGPT Work делает сам?

• Обрабатывает большие пачки документов. По словам Соттио, модель GPT-5.6 стала заметно лучше работать с объёмными файлами и отчётами.
• Генерирует слайды и аналитические отчёты. Задача ставится текстом или голосом, агент выполняет её автономно.
• Проводит глубокое исследование. Функция deep research собирает и структурирует информацию так, как это делал бы профессиональный аналитик.
• Работает на мобильных устройствах и в вебе. Интерфейс одинаково доступен с телефона и с компьютера.
• Поддерживает голосовой режим. ChatGPT Voice, по данным OpenAI, показывает быстрый рост: пользователь просто разговаривает с системой, как с коллегой.

Соттио отдельно подчеркнул, что стоимость инференса (вычислений, которые модель тратит на каждый ответ) падает. OpenAI объявила снижение цен на модель Luna на 80%, назвав это «постоянной коррекцией цен», а не разовой акцией. Точных данных о том, сохранится ли разрыв между стоимостью подписки Plus и реальным потреблением токенов (единиц текста, которые модель обрабатывает за запрос), компания не привела.

Философия продукта: пусть модель сама покажет, что умеет

Интересная деталь интервью: Соттио описал подход OpenAI как «продукт открытия». Команда сначала наращивает возможности модели, затем обнаруживает, что она умеет делать лучше всего, и строит продукт вокруг этих сильных сторон. Это отличается от классической разработки, где сначала определяют задачу, а потом пишут код.

Мы открываем возможности модели, в том числе для себя самих. И это всегда очень увлекательный опыт. : Тибо Соттио, руководитель основных продуктов OpenAI

Профессор Уортонской школы бизнеса Итан Моллик, которого цитирует интервьюер, отметил разницу подходов: ChatGPT Work стремится к «магии», когда агент сам принимает решения, тогда как конкурент Claude Cowork от Anthropic предлагает пользователю A/B-тесты и больше ручных выборов. Соттио на это ответил, что мир готов к такому уровню автономии, и сослался на 20 миллионов пользователей как подтверждение.

Как попробовать?

1. Откройте сайт chat.openai.com или мобильное приложение ChatGPT.
2. Оформите подписку Plus за 20 долларов в месяц, если у вас её ещё нет.
3. В интерфейсе выберите режим Work и поставьте задачу текстом или голосом: например, «собери отчёт по продажам из этих пяти файлов» или «подготовь презентацию на десять слайдов по квартальным данным».

Важная оговорка: OpenAI не работает напрямую в России. Для регистрации и оплаты нужен иностранный номер телефона и карта зарубежного банка.

Есть ли аналоги в России?

Для аудитории в РФ и СНГ прямых аналогов ChatGPT Work с агентным режимом пока нет. YandexGPT и GigaChat от Сбера умеют работать с текстом, отвечать на вопросы и генерировать черновики документов, но автономных агентов, которые сами обрабатывают пачку файлов и выдают готовую презентацию, эти сервисы на момент публикации не предлагают.

Российское трудовое законодательство не регулирует применение ИИ-агентов на рабочем месте отдельным актом. Это значит, что при внедрении таких инструментов в бизнес-процессы ответственность за результат остаётся на сотруднике и работодателе, а вопросы защиты персональных данных регулируются 152-ФЗ. Компания OpenAI не сообщала о планах адаптации продуктов под российские нормы.

Что делать с этим прямо сейчас, по ролям?

Автору на Дзене. Если у вас есть доступ к ChatGPT Plus, протестируйте режим Work для подготовки фактчекинга или сбора материала к статье. Агент может обработать несколько источников и собрать структурированную выжимку быстрее, чем вы сделаете это вручную.

Маркетологу. Генерация слайдов и отчётов голосом меняет скорость подготовки презентаций для клиентов. Но проверяйте каждый факт: галлюцинации (когда ИИ уверенно выдумывает то, чего не было) никто не отменял.

Предпринимателю в РФ. Прямой доступ к ChatGPT Work затруднён. Следите за обновлениями YandexGPT и GigaChat: конкуренция с OpenAI подталкивает российских разработчиков к запуску агентных функций.

Частые вопросы

ChatGPT Work и обычный ChatGPT это одно и то же?

Нет. Обычный ChatGPT отвечает на вопросы в режиме диалога. ChatGPT Work запускает ИИ-агента, который выполняет сложную задачу автономно: обрабатывает документы, создаёт презентации, проводит исследования. Оба продукта доступны внутри одной подписки Plus.

Можно ли пользоваться из России?

OpenAI официально не предоставляет сервис в России. Для доступа нужен зарубежный номер телефона и платёжная карта иностранного банка. Из российских альтернатив с похожими, но ограниченными функциями доступны YandexGPT и GigaChat.

Не будет ли агент стоить дороже со временем?

Соттио заявил, что OpenAI каждый день работает над снижением стоимости вычислений, и привёл в пример снижение цен на модель Luna на 80%, назвав это постоянной коррекцией. Однако компания не гарантировала фиксированную цену подписки Plus и не раскрыла, как долго разрыв между стоимостью подписки и реальным потреблением токенов будет сохраняться.

Запуск ChatGPT Work подтверждает то, что было понятно по Codex: OpenAI строит не чат-бота, а операционную систему для офисной работы, и ставка сделана на то, что пользователь привыкнет отдавать задачи агенту целиком, а не формулировать промпты (текстовые команды для ИИ) пошагово.