Microsoft сокращает 4800 сотрудников office и Xbox: ИИ меняет приоритеты, но «не заменяет людей»

Год назад Microsoft уже сократила около 9100 человек. Теперь компания снова урезает штат. Вице-президент по персоналу Эми Коулман (Amy Coleman) в служебной записке сотрудникам объяснила решение «изменениями в технологической отрасли» и «необходимостью перераспределить ресурсы и роли с учётом того, как ИИ меняет работу компаний вроде Microsoft». Формулировка аккуратная, но направление очевидно: microsoft office сокращение штата идёт параллельно с наращиванием инвестиций в ИИ.

Кого затронули сокращения и что будет с Xbox?

• Около 1600 человек уволены из Xbox уже сейчас. К концу финансового года Xbox потеряет около 20% рабочих мест.
• Microsoft продаёт четыре игровые студии Xbox и рассматривает продажу ещё одной. Компания называет это «перезагрузкой» игрового бизнеса после нескольких лет проблем.
• Вторая крупная группа сокращений приходится на подразделение коммерческих продаж.
• За прошедший год Microsoft перевела более 4000 сотрудников на новые позиции, включая ещё 500 в текущем месяце.

Добровольный уход вместо увольнения: программа, которую приняли 30%

Перед массовыми сокращениями Microsoft запустила программу добровольного выхода на пенсию для сотрудников в США. Участвовать могли те, у кого сумма возраста и стажа составляла 70 и более.

Условия программы:

• Пять лет медицинской страховки от Microsoft.
• Единовременная денежная выплата.
• Шесть месяцев дополнительного вестинга (начисления) по невостребованным опционам на акции.

По словам Коулман, более 30% подходящих сотрудников воспользовались программой. Компания планирует запускать подобные инициативы и в будущем.

«ИИ меняет работу, но не заменяет уволенных»

Коулман в записке провела границу, которую стоит зафиксировать дословно:

Хочу сказать прямо: сокращённые сегодня позиции не заменяются искусственным интеллектом. Но при этом верно и то, что ИИ меняет саму суть работы. : Эми Коулман, исполнительный вице-президент и директор по персоналу Microsoft

Формулировка осторожная. Позиции не заменяют нейросетью напрямую, но «перераспределяют ресурсы» под новые приоритеты, которые во многом связаны с ИИ. Разница между «заменили ИИ» и «убрали, потому что ИИ изменил приоритеты» для конкретного уволенного сотрудника невелика.

Что это значит для российского рынка?

Прямого аналога ситуации Microsoft в России нет: ни Яндекс, ни Сбер не объявляли о массовых сокращениях, связанных с ИИ. Но тренд microsoft office сокращение персонала затрагивает и тех, кто работает с продуктами компании из РФ.

• Авторам Дзена и копирайтерам. Если гигант с 230 000 сотрудников перестраивает команды продаж под ИИ, значит, навыки работы с нейросетями перестают быть бонусом и становятся базовым требованием. Время вкладываться в практику промпт-инжиниринга (умение формулировать задачи для нейросетей так, чтобы получать полезный результат).
• Маркетологам. Сокращение коммерческих продаж означает, что Microsoft делает ставку на автоматизированные воронки. Тем, кто строит продажи на российском рынке через Яндекс Директ или VK Рекламу, стоит следить, какие функции первыми отдают ИИ-агентам (программам, которые сами выполняют цепочку действий без команд на каждом шаге).
• Предпринимателям РФ и СНГ. Урок простой: даже при растущей выручке компания режет людей, если считает, что процессы можно перестроить. Проверьте, какие рутинные задачи в вашей команде уже сейчас можно передать YandexGPT или GigaChat, не дожидаясь момента, когда «оптимизация» станет вынужденной.

Частые вопросы

Заменяют ли уволенных сотрудников нейросетями?

По прямому заявлению Эми Коулман, нет. Ликвидированные позиции не передаются ИИ. Однако компания признаёт, что ИИ меняет приоритеты и структуру работы, и именно это стало причиной перераспределения ресурсов.

Затронут ли сокращения продукты Microsoft, которыми пользуются в России?

Сокращения касаются подразделений Xbox и коммерческих продаж. О командах, отвечающих за Microsoft 365 (Word, Excel, Teams) или Azure, в записке Коулман ничего не сказано. Прямого влияния на доступность продуктов пока ожидать не стоит.

Сколько всего людей Microsoft сократила за последний год?

Год назад компания уволила около 9100 человек. Сейчас добавились ещё 4800. При этом за тот же период более 4000 сотрудников были переведены на новые позиции внутри компании.

Когда компания размером с небольшой город говорит «ИИ меняет работу», а затем сокращает почти 5000 человек, это не абстрактный прогноз, а бухгалтерский факт. Вопрос не в том, дойдёт ли этот тренд до вашей отрасли, а в том, успеете ли вы подготовиться.