Google Search Redesign в Европе: агрегаторы получат отдельный блок, а бизнес-профили вернут счётчики

Об изменениях сообщили сразу несколько источников. Новый дизайн коммерческих результатов Google задокументировал в Google Search Central 8 сентября. Возврат счётчиков просмотров анонсировала сотрудница Google Лиза Ландсман в сентябрьском выпуске Small Business Bulletin. Параллельно аналитическая компания Profound зафиксировала резкий рост доли товарных рекомендаций из фидов (потоков данных от магазинов) в ChatGPT Shopping, что тоже затрагивает e-commerce.

Что изменилось в коммерческой выдаче Google?

• Два новых блока в европейской выдаче. Сайты-агрегаторы (те, что сравнивают предложения от разных продавцов) получают отдельный блок, где верхний результат развёрнут по умолчанию. Прямые поставщики получают свой блок, но он появляется только рядом с блоком агрегатора.
• Агрегаторам нужно подключить фид или API. Без передачи структурированных данных (фид, поток товарной информации в машиночитаемом формате) попасть в новый блок нельзя.
• Хаб из семи региональных функций. Google запустил информационный хаб, описывающий особенности поиска для ЕЭЗ, Турции и Южной Африки.
• Счётчики просмотров постов вернулись. Метрика показывает количество просмотров каждого поста в бизнес-профиле за последние 18 месяцев на скользящей основе. Считаются просмотры и из поиска, и из Google Maps.
• Данные пока не в API. Google предупредил, что счётчики ещё не доступны через программный интерфейс, только в панели управления.
• Старая метрика постов была отключена 20 февраля 2023 года без замены. Новые счётчики показывают просмотры, а не клики, которые Google убрал.

ChatGPT Shopping стал чаще брать товары из фидов

По данным аналитической компании Profound, доля товарных рекомендаций из так называемых feed-integrated sources (источников, подключённых через товарный фид) в ChatGPT Shopping выросла с 8,26% до 61,54% к 10 июля. Данные основаны на 1 757 723 отслеживаемых промпт-сессиях в июле.

При этом 450 из 687 клиентов Profound за период с 7–9 по 10–12 июля потеряли минимум треть видимости в шопинг-результатах ChatGPT, тогда как 67 клиентов, наоборот, нарастили её не менее чем на треть.

Стоит уточнить: данные Profound отражают собственную аналитику компании по отслеживаемым промптам, а не статистику покупательских сессий самого ChatGPT. Как именно ChatGPT ранжирует товары после выборки из фидов, Profound не раскрывает.

Как проверить изменения на своём бизнесе?

1. Проверьте Search Console по странам ЕЭЗ. Откройте отчёт «Эффективность», отфильтруйте по странам Европейской экономической зоны. Если видите снижение кликов или показов по коммерческим запросам, это может быть следствием нового дизайна выдачи, а не реального падения позиций.
2. Откройте панель Business Profile. Если у вас есть бизнес-профиль Google, зайдите в раздел постов и проверьте, появились ли счётчики просмотров. Google запускает функцию глобально, но поэтапно.
3. Оцените подключение товарного фида. Если продаёте товары и хотите попасть в новые блоки европейской выдачи или в ChatGPT Shopping, убедитесь, что у вас настроен структурированный товарный фид через Google Merchant Center или аналогичную платформу.

Что это значит для российского бизнеса?

Прямого аналога нового европейского дизайна коммерческой выдачи в Яндексе пока нет. Но параллели полезны для понимания тренда.

В Яндексе коммерческие результаты давно разделены на блоки: колдунщики Яндекс Маркета, карточки организаций из Яндекс Бизнеса, товарная галерея. Российские SEO-специалисты привыкли к тому, что структура выдачи влияет на видимость не меньше, чем позиция в органике.

• Автору Дзена. Если вы пишете обзоры товаров или ведёте партнёрский блог, следите за тем, как Google и ChatGPT меняют источники товарных рекомендаций. Контент без привязки к товарному фиду может терять охват в шопинг-блоках.
• Маркетологу. Счётчики просмотров в бизнес-профилях Google снова дают данные для отчётности, хоть и без кликов. Для клиентов с локальным бизнесом за рубежом это аргумент вернуть посты в контент-план.
• Предпринимателю из РФ и СНГ. Если вы работаете на европейский рынок, проверьте, как ваш сайт отображается в новых блоках ЕЭЗ. Падение трафика из Европы в сентябре может быть не санкциями и не алгоритмом, а просто новой вёрсткой. Для внутреннего рынка аналогичный функционал есть в Яндекс Бизнесе, где статистика постов доступна в личном кабинете.

Частые вопросы

Новый дизайн коммерческой выдачи Google затронет Россию?

Пока нет. Изменения задокументированы только для стран Европейской экономической зоны, Турции и Южной Африки. Россия не входит в ЕЭЗ, поэтому российская выдача Google отображается в прежнем формате. Но если вы продвигаете сайт на европейскую аудиторию, изменения уже работают.

Счётчики просмотров в бизнес-профилях показывают клики?

Нет. Google вернул только просмотры, клики по постам были убраны ещё в феврале 2023 года и не восстановлены. Число показывает, сколько раз пост увидели в поиске и на Google Maps, но не говорит о том, перешёл ли кто-то по ссылке.

Нужно ли подключать товарный фид, чтобы попасть в новые блоки?

Для агрегаторов, да. Google прямо указывает, что сайтам сравнения цен нужно передать данные через фид или API. Прямые поставщики не обязаны делать дополнительную техническую работу, но их блок появляется только вместе с блоком агрегатора, то есть без агрегатора рядом отдельного блока поставщик не получит.