
Работа в чате-поддержке удалённо: инструкция от практика
Я нанял первого чат-оператора в 2023 году. Он работал из деревни под Казанью, но закрывал 90% вопросов клиентов. Сейчас я руковожу командой из 20 человек. Покажу, как устроена работа в чате-поддержке удалённо изнутри, без воды.










